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鸥易官方:同一产品名称可能存在不同硬件修订版本。

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读取硬件标识检查更新包适配停止错误安装
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逐项核对必要的信息

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请结合自己的设备与操作进度,选择对应的参考资料。
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相关参考说明

阅读资料时,可先从目录找到与你当前问题对应的部分。
继续操作前,先核对所选入口与自己打算使用的功能。
请把入口选择、设备安装和账户操作分开核对。

先按当前设备选择入口,遇到异常提示时先查清原因再继续。

钱包与备份

钱包硬件设备固件签名与更新包校验

读取硬件标识

确认设备型号及硬件修订版信息。

检查更新包适配

核对发布说明中支持的硬件范围和签名标识。

停止错误安装

若适配信息不符,不尝试强制写入。

使用问答

型号名称相同就能安装同一固件吗?

不一定,硬件修订版可能不同。

怎样确认适配?

核对设备显示的硬件标识与可信发布说明。

按设备查看下载与安装方式

选择适合设备的下载入口

进入下载页面后,按对应系统的步骤操作,并核对安装要求。

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